Personvernerklæring

 

Bioform behandler dine personopplysninger på en sikker måte. Denne siden beskriver hvordan vi behandler dine personopplysninger.

 

 

Ansvarlig for behandling

Administrerende direktør er på vegne av Bioform behandlingsansvarlig for virksomhetens behandling av personopplysninger.

 

 

Personlig informasjon lagret

Vi lagrer følgende personopplysninger om våre kunder:

Navn, adresse, telefonnummer og e-postadresse til kunder som har kjøpt hos oss opprettet en konto på www.bioform.life eller meldt seg på vårt nyhetsbrev.

Vi lagrer også kjøpshistorikk og atferdsmønstre på nettsiden vår for å gi en forbedret kundereise for våre kunder. Disse dataene anonymiseres og brukes kun for å sikre at du som kunde får best mulig anbefalinger fra oss på vår nettside og i nyhetsbrev.

 

 

Hensikten med behandlingen

Vi behandler opplysningene for å kunne utføre våre forpliktelser etter avtale med deg og for å kunne oppfylle våre forpliktelser i forhold til norsk rett med hensyn til regnskapslovgivning og annen relevant lovhjemmel.

Vi bruker også informasjonen for å kunne gi deg informasjon, tilbud og service i forbindelse med ditt kjøp via e-post, telefon, SMS og utsendelser.

Vi bruker kjøpshistorikk og atferdsmønstre på nettsiden og e-post for å kunne gi anbefalinger og annonser som er skreddersydd for hver enkelt bruker.

Annonsering via e-post og SMS sendes kun til de brukere som uttrykkelig har ønsket å motta dette, all kommunikasjon fra oss inkluderer informasjon om hvordan man kan melde seg ut av e-post- og SMS-lister.

 

 

Grunnlaget for behandlingen

Opplysninger om navn, adresse, telefon, e-postadresse brukes for å oppfylle kjøpsavtalen. Grunnlaget for denne behandlingen er artikkel 6 (b) i personvernforordningen.

Der du har samtykket til det, brukes informasjonen også til å gi deg informasjon, tilbud og tjenester i forbindelse med kjøpet ditt via e-post, telefon og SMS. Grunnlaget for denne behandlingen er personvernforordningen art 6 (a). Du kan når som helst nekte å motta slik informasjon fra oss.

 

 

Innsamling av personopplysninger

Personopplysninger samles inn via vår nettbutikk ved kjøp, registrering av konto eller abonnement på våre nyhetsbrev via relevante registreringsskjemaer. Å abonnere på nyhetsbrev krever eksplisitt godkjenning, og du kan melde deg av når som helst.

Eksempel:

Alternativ 1: Vi lagrer personopplysningene du har oppgitt på nettsiden vår i forbindelse med kjøpet.

Alternativ 2: Vi lagrer personopplysningene du har gitt til våre ansatte i forbindelse med kjøpet ditt.

Alternativ 3: Vi lagrer personopplysningene du har oppgitt i registreringsskjema for nyhetsbrevet.

Vi bruker informasjonskapsler på våre nettsider for å gi deg som besøker siden den beste kundeopplevelsen og servicen. Ekomloven krever at vi informerer våre besøkende om bruken av informasjonskapsler. Les mer om bruk av informasjonskapsler her.

 

 

Utlevering av informasjon til tredjeparter

Vi vil ikke dele, selge, overføre eller på annen måte avsløre personlig informasjon til andre med mindre vi er juridisk forpliktet til det.

Tilbydere av tjenester som er nødvendige for å drifte våre nettsider og systemer har i visse tilfeller tilgang til personopplysninger da dette er nødvendig for at de skal kunne utføre sitt arbeid. I disse tilfellene er behandlingen av personopplysninger underlagt en egen databehandleravtale som beskriver deres ansvar og plikter for hvordan personopplysningene skal behandles. Alle underleverandører er underlagt samme forpliktelser som Bioform AS har overfor deg som kunde.

 

 

Sletting av personopplysninger

Informasjon som vi har mottatt i forbindelse med ditt kjøp lagres i vårt aktive kunderegister i 5 år.

Opplysninger vi plikter å oppbevare etter regnskapsloven vil bli lagret i inntil 5 år, i henhold til lovens krav.

Informasjon du har oppgitt i forbindelse med abonnement på nyhetsbrev etc. vil bli lagret så lenge du er aktiv bruker hos oss, eller gi beskjed om at denne slettes.

For å slette dine personopplysninger i våre systemer, kontakt [email protected] på e-post, så hjelper vi deg med å behandle din henvendelse og få slettet alle data som ikke må lagres som følge av andre rettskilder (f.eks. regnskapsloven). 

 

 

De registrertes rettigheter

Vi behandler dine personopplysninger i henhold til personopplysningsloven og gjeldende regelverk. Vær oppmerksom på at du kan kreve innsyn i og overføring av dine egne personopplysninger, samt kreve retting eller sletting av opplysninger. Alle henvendelser vedrørende dette sendes på e-post til [email protected] .

Du kan klage til Datatilsynet på behandling i strid med reglene.

 

 

Personvernansvarlig

Selskapet tar det nye lovverket på alvor, og vil til enhver tid sørge for at vi følger det. Har du spørsmål om personopplysningslovens regler om behandling av personopplysninger, er du velkommen til å kontakte oss på [email protected]

 

 

Informasjonssikkerhet

Vi sikrer dine personopplysninger ved både fysisk og virtuell tilgang og tilgangskontroll, samt ved å kryptere sensitive deler av innsendt informasjon.

 

 

Kontaktinformasjon

Forespørsler om hvilke opplysninger som er registrert, retting og sletting kan sendes skriftlig til følgende adresser:

E-post: [email protected]